李欣连 (女,29岁)

更新时间:2019-07-22
(该简历由手机发布)

最高学历:大专 | 工作经验:5-10年 | 专业:经济学类

现居住地:潼南

求职状态:我目前已离职,可快速到岗

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2019-07-22更新

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求职意向
期望月薪:2000~4000元/月
期望地区:潼南县|期望行业:物业管理/商业中心
期望岗位:客服专员
教育经历
2010年9月-2013年6月|重庆城市职业学院|物流专业|大专
工作经历
2015年5月-2019年2月|客服管家|重庆贝蒙物业服务有限公司

1.熟悉业主基本信息。 2、收集住户意见并及时向管理处反馈。 3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作 4、定期对所管区域的住户的走访工作。 5、做好所管区域的日常巡视工作。 6、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录。 7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。 8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。 9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进

2014年2月-2015年5月|客服管家|成都万科物业服务有限公司重庆分公司

1.熟悉业主基本信息。 2、收集住户意见并及时向管理处反馈。 3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作 4、定期对所管区域的住户的走访工作。 5、做好所管区域的日常巡视工作。 6、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录。 7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。 8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。 9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进

2013年6月-2014年1月|店长|重庆罗森便利店有限公司

1.教育管理。作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。 2.商品管理。商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。 (1)监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 (2)执行总部下达的商品价格变动。 (3)监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。 3.销售管理。 (1)执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际,制订自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售,以保证各项经济指标的完成